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假期出游 这些事情要注意

作者:焦作市旅游局   时间:2016.09.30   浏览次数:3771
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 十一黄金周即将到来,9月29日,市旅游质量监督管理所根据近期游客投诉的热点问题,提醒游客出游时注意以下事项。

  在旅行社选择上一定要注意查看旅行社资质和口碑,不要贪图价格便宜参加低价旅游团;签订规范的旅游合同,详细了解包括购物地点、购物时间、购物次数、自费项目、住宿标准等内容在内的投诉多发点。一定要在合同里与旅行社约定好购物的具体时间、次数和住宿标准;注意旅游合同中出现的“车游”“外观”等字样,要与旅行社约定好每个景点的游览时间,维护自己的合法权益;在外地旅游购物时,如遇强迫购物、增加购物点等违法违规行为时,要注意保存证据(视频、音频、照片等),便于事后维权。

  据悉,9月25日,12301全国旅游投诉举报平台(以下简称“12301平台”)已正式上线。游客需要投诉时,可在全国各地直接拨打12301进行投诉。焦作地区可拨打焦作旅游投诉电话(0391)3992511。

联系电话:0391-3569651(办公室) 0391-3569599(传真)电子邮箱:jiaozuoluyou@126.com 在线客服

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